Política de cookies

Política de cookies

A Kutxabank, S.A. (d’ara endavant, Kutxabank) considerem que hem de ser clars pel que fa a la manera en què recollim les vostres dades i en fem ús.

Per oferir un nivell de transparència més elevat, aquesta política proporciona informació detallada sobre quins tipus de cookies utilitza aquest portal web i com podeu configurar-les.

QUÈ SÓN LES COOKIES?

Les cookies són arxius que les pàgines web emmagatzemen al navegador de l'usuari que les visita, sense que es produeixin danys en l'equip, i que són necessàries per aportar a la navegació web avantatges en la prestació de serveis interactius i que permeten obtenir informació relativa a la seva navegació per tal de facilitar la seva propera visita i fer que el lloc li sigui més útil. Les cookies tenen un paper molt important i contribueixen a tenir una millor experiència de navegació per a l'usuari.

CONSENTIMENT

Podem utilitzar cookies al vostre equip amb la condició que hàgiu prestat el vostre consentiment, llevat d'en aquells supòsits en què les cookies siguin necessàries per a la navegació a través del nostre web. D'aquesta manera podrem utilitzar cookies que ens permetran tenir més informació sobre les vostres preferències i personalitzar el nostre lloc web de conformitat amb els vostres interessos individuals.

TIPUS POSSIBLES DE COOKIES

Segons el seu origen:

  • Pròpies: són cookies generades per la mateixa pàgina web que s'està visitant.
  • De tercers: són cookies que es reben en navegar per aquesta pàgina web, però que han estat generades per un tercer servei que s'hi troba allotjat.

Segons el temps de permanència:

  • Cookies de sessió: són un tipus de cookies dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix a una pàgina web, i no queden registrades al disc de l'usuari.
  • Cookies persistents: són un tipus de cookies en què les dades segueixen emmagatzemades al terminal. S'hi pot accedir i es poden tractar durant un període definit pel responsable de la cookie, que pot anar d'uns minuts a diversos anys.

Segons la seva finalitat:

  • Cookies tècniques: són necessàries per al funcionament de la pàgina web. També es denominen “estrictament necessàries”. Fan possible el control de trànsit des del servidor a múltiples usuaris a la vegada, la identificació i l'accés com a usuari del sistema, etc.
  • Cookies de personalització: fan possible que cada usuari pugui configurar aspectes com el llenguatge en què vol veure la pàgina web o la configuració regional.
  • Cookies d'anàlisi o rendiment: permeten mesurar el nombre de visites i criteris de navegació de diferents àrees del web de forma anònima.
  • Cookies publicitàries: permeten implementar paràmetres d'eficiència en la publicitat oferta a les pàgines web.
  • Cookies de publicitat conductual: permeten implementar paràmetres d'eficiència en la publicitat oferta a les pàgines web, basats en informació sobre la conducta dels usuaris.

QUIN TIPUS DE COOKIES UTILITZEM EN ELS WEBS DE KUTXABANK?

Cookies pròpies:

  • Utilitzem cookies de sessió amb fins tècnics i estrictament necessaris per mantenir el funcionament de la pàgina. Permeten navegar per la pàgina i utilitzar les seves funcions essencials com ara el manteniment de sessió. Aquestes cookies no guarden cap informació de caràcter personal ni recullen cap informació sobre la seva navegació que pugui ser utilitzada per a accions de màrqueting o per recordar per quines pàgines s'ha navegat.
  • També utilitzem cookies de personalització que permeten a l'usuari personalitzar algunes característiques com ara l'idioma de navegació, i així poder oferir-li una millor experiència de navegació que concordi més amb el seu perfil.

Cookies de tercers:

  • Cookies d'anàlisi: utilitzem cookies de Google Analytics, la titularitat i responsabilitat de les quals és de Google. Es tracta de quatre cookies denominades “utma, utmb, utmc i utmz”. Permeten mesurar i analitzar la navegació a les pàgines web. Usades principalment per obtenir informació relativa al nombre de visites, de pàgines vistes…; informació que possibilita donar un servei millor i més apropiat.
  • Cookies publicitàries: utilitzem cookies de Google Adwords que permeten gestionar, de la manera més eficaç possible, la informació a mostrar en els espais publicitaris a partir de la interacció del client amb aquest lloc web.
  • Cookies de xarxes socials: en algunes pàgines dels webs de Kutxabank podeu trobar botons del tipus M'agrada o Compartir per compartir certs continguts amb xarxes socials com Facebook o Twitter. Aquesta funcionalitat comporta l'ús de cookies que enllacen amb les pàgines web d'aquestes xarxes socials. Per a més informació sobre la utilització de cookies a les xarxes socials, consulteu la seva política de cookies pròpia.

COM DESINSTAL·LAR LES COOKIES?

En qualsevol moment, l'usuari pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades al seu equip mitjançant la modificació dels paràmetres de configuració del navegador instal·lat al seu ordinador. Els principals navegadors tenen opcions de bloqueig i eliminació de les cookies, però el procediment pot diferir d'un navegador d'Internet a un altre i, per tant, us preguem que consulteu les instruccions facilitades pel fabricant del vostre navegador d'Internet. En el cas de dispositius mòbils, també és habitual que el navegador disposi d'aquestes opcions a l'apartat d'Ajustos.

Per a la configuració de les cookies l'usuari pot accedir a:

L'usuari pot revocar el seu consentiment per a l'ús de cookies al seu navegador a través de les indicacions anteriors o a través de la instal·lació d'un sistema de rebuig (opt-out) al seu navegador web. Alguns tercers faciliten aquest rebuig a través dels enllaços següents:

Seleccioneu l'opció “Eliminar tots els llocs” o seleccioneu el web específic que voleu esborrar i “Eliminar lloc web”.

No obstant això, heu de tenir en compte que, si decidiu configurar el vostre navegador perquè rebutgi les nostres cookies, no podrem mantenir les vostres preferències i algunes pàgines poden no estar disponibles.

ACTUALITZACIONS I CANVIS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

Kutxabank pot modificar aquesta política de cookies en funció de noves exigències legislatives, reglamentàries o amb la finalitat d'adaptar aquesta política a les instruccions dictades per l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Quan es produeixin canvis significatius en aquesta política de cookies es comunicarà a l'usuari.